Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Nachfolgend erfahren Sie, wie Merolynexia personenbezogene Daten verarbeitet, speichert und schützt – stets gemäß den Vorgaben der DSGVO.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erheben Informationen nur, wenn es erforderlich ist. Es handelt sich um folgende Datenarten:

• Kontakt- und Kommunikationsdaten bei Anfragen oder Buchungen über unser Formular.
• Relevante Daten zur Reiseabwicklung (Name, Reisezeitraum, gewünschte Aktivitäten).
• Geräte- und Zugriffsdaten beim Besuch der Website, etwa IP-Adresse und technische Protokolle.
• Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionsoptimierung und Analyse.

Verwendung der Daten

Ihre Daten werden nur genutzt, um den Service zu erbringen. Dazu zählen:

• Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und individueller Beratung.
• Bereitstellung der gewünschten Leistungen inklusive Organisation der Touren.
• Analyse der Webseitenutzung zur Optimierung unseres Angebots.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten gemäß deutschen Datenschutzbestimmungen.

Rechtliche Grundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen im Sinne der DSGVO:

Im Regelfall ist die Grundlage die Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse an Servicequalität oder Ihre Einwilligung (z. B. bei Newslettern). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn es gesetzlich erforderlich ist.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte findet nur statt, wenn sie zwingend erforderlich ist:

• Servicepartner wie Unterkünfte, Guides oder Ausrüster, ausschließlich zur Durchführung Ihrer gebuchten Reise.
• Zuständige Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten.
• Technische Dienstleister zur Ermöglichung der Systemfunktionalität, streng nach Datenschutzvorgaben.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff. Unsere Systeme sind stets aktuell, der Zugriff ist auf befugte Personen beschränkt und alle Datenübertragungen werden verschlüsselt.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Transparenz, Berichtigung und Einschränkung:

• Auskunft zu gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigung unvollständiger oder falscher Angaben
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen
• Widerspruch gegen die Nutzung zu Werbezwecken einlegen

Cookies & Tools

Unsere Website verwendet Cookies nur für technische Funktionen und Analysezwecke. Details und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie im Cookie-Hinweis.

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Kontakt

Bei Fragen zu Datenschutz, Auskunft oder Widerruf Ihrer Einwilligung erreichen Sie uns wie folgt:

Änderungen der Richtlinie

Diese Erklärung wird bei gesetzlichen Änderungen, neuen Technologien oder Angebotsanpassungen aktualisiert.